Termeni si conditii


I. Aspecte generale

Folosirea acestui site implică acceptarea acestor termeni şi condiţii. Pentru folosirea în cele mai bune condiţii a site-ului se recomandă citirea cu atenţie a tuturor termenilor şi condiţiilor.
Informaţiile oferite în cadrul prezentului site sunt în limba română, fără a exclude prezentarea acestora şi în alte limbi. Accesarea şi/sau utilizarea site-ului de către dumneavoastră constituie ACCEPTAREA prezentelor condiţii şi vă obligă la respectarea acestora.
SC MAGRIS SRL îşi rezervă dreptul de a revizui aceşti termeni şi condiţii de utilizare prin actualizarea acestei pagini în orice moment şi fără o notificare prealabilă a utilizatorilor. Termenii şi condiţiile de utilizare în vigoare sunt cei afişaţi pe site.


II. Definiții

Termenii şi condiţiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri şi servicii de către SC MAGRIS SRL şi partenerii săi, prin intermediul magazinului virtual www.magris.ro către Cumpărător.
Astfel, următorii termeni vor însemna:
MAGAZIN VIRTUAL: pagină web aparţinând SC MAGRIS SRL, care se află la adresa www.magris.ro, prin intermediul căruia orice persoană poate cumpăra produsele oferite spre vânzare de către SC MAGRIS SRL, având acces la informaţii privind aceste produse.
Cumpărător - Orice persoană fizică sau persoană juridică care a acceptat termenii şi condiţiile prezentului site şi care efectuează o comandă în magazinul virtual www.magris.ro.
Vânzător – societatea MAGRIS SRL, CUI RO 16001304, , București, str Floare Roșie 14, bloc 67, ap. 3, sector 6, înregistrată la Oficiul Comerţului sub numărul J40/17241/2003.
Specificaţii - toate specificaţiile şi/sau descrierile Bunurilor şi Serviciilor, aşa cum sunt precizate în Comandă.


III. Magazin virtual

Prezentul site este un magazin virtual situat la adresa www.magris.ro care oferă spre vânzare masini agricole si piese de schimb pentru masini agricole, proprietatea vânzătoarei SC. MAGRIS SRL şi operat de către aceasta sau de către împuterniciţii acesteia.


IV. Informații personale

Accesibilitatea informaţiilor personale

Orice informaţie privitoare la contractul încheiat între dvs. şi www.magris.ro se va stoca pentru un timp limitat şi va fi disponibilă pentru terţi doar la solicitarea organelor judiciare.
Ulterior prelucrării comenzii de către www.magris.ro, nu ne asumăm răspunderea decurgând din transmiterea de către dvs. a datelor eronate. Sunteţi de acord că furnizarea serviciilor sau produselor va începe imediat după îndeplinirea tuturor formalităţilor de înregistrare cerute. Informaţiile furnizate trebuie să fie corecte, exacte şi complete. Optând pentru înregistrare, vă obligaţi să ne furnizaţi corect numele, adresa şi alte informaţii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informaţii, accesaţi meniul din "Contul meu". Prin accesarea contului şi utilizarea parolei personale, sunteţi responsabil pentru toate acţiunile care decurg din folosirea acestora. SC MAGRIS SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenţei utilizatorului privind securitatea şi confidenţialitatea contului şi parolei sale. Dacă vom constata că datele introduse nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau desfiinţa contul dumneavoastră.

Securitatea Datelor Personale

Datele personale ale dumneavoastră vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Informaţiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoţii, buletinele informative periodice, etc. Ne obligăm să nu facem publice şi să nu vindem bazele de date conţinând informaţii referitoare la datele personale ale clienţilor noștri.

Înregistrarea ca membru, parola și comportamentul ca membru

Prin înregistrarea ca membru veţi fi solicitat să vă alegeţi un nume de utilizator (adresa de e-mail) şi o parolă. Sunteţi responsabil(ă) de păstrarea în siguranţă a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfăşurată sub numele dvs. de utilizator fiind integral în responsabilitatea dvs. Sunteţi de acord să ne întiinţaţi imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizată sub numele dvs. de utilizator.


V. Obligația de înregistrare

În utilizarea serviciului, dumneavoastră sunteţi de acord să furnizaţi informaţii adevărate, corecte, actuale şi complete despre dumneavoastră, aşa cum sunt acestea specificate în secţiunea de înregistrare ca utilizator şi sunteţi de acord să furnizaţi aceste informaţii corect şi complet.
În situaţia în care considerăm că această obligaţie nu este respectată de către dumneavoastră, ne rezervăm dreptul să vă blocam accesul, pe perioadă determinată sau nedeterminată, la utilizarea serviciului fără nicio notificare prealabilă.
Cu privire la codurile de conduită relevante, conform art. 8 lit. e) din Legea nr. 365/2002 privind comerţul electronic, vă rugăm să consultaţi legislaţia specifică afişată pe site-ul ANPC, secţiunea "Acte normative"


VI. Comanda www.magris.ro

Puteţi face o comandă la noi prin completarea formularului de comandă online prin accesarea butonului "Pune in cos" sau telefonic. Acceptarea comenzii din partea noastră are loc în momentul în care, printr-un sms, sunteţi anunţat de livrarea coletului.


VII. Obligațiile Cumparatorului

Cumparatorul este in totalitate răspunzător pentru produsele comandate, din momentul livrării, iar orice daune de orice fel aduse produselor pe care fie Cumparatorul sau oricare terţă parte le poate cauza nu implică o răspundere a Vânzătorului.
Se obliga să primească livrările de către Vanzator la Comenzile sale, în condiţiile prezentului Contract.
Se obligă sa plătească prețul mărfurilor livrate astfel cum acesta este înscris în facturile emise de Vanzator.
Cumparatorul are obligaţia de a păstra documentele cu care sunt insoţite produsele comandate (manuale de folosire, facturi, etc.). Pierderea facturii duce la pierderea garanţiei. Ştergerea seriei (serial number S/N) parţială sau totală de pe produse duce la pierderea garanţiei.


VIII. Preț și modalități de plată

Preţurile prezentate includ TVA (19%).
Preţul de achiziţie prezentat pe factură va fi acelaşi cu cel prezentat pe site la momentul acceptării comenzii dvs. de către SC MAGRIS SRL, preţ la care se adaugă şi costurile de livrare.
Plata produselor se efectuează în numerar/cash, la livrarea produsului. De asemenea puteti achizitiona si prin ordin de plata (OP).

 

IX. Livrarea

Acest website este destinat exclusiv livrării de produse către clienţi persoane fizice sau juridice, întreprinderi individuale sau întreprinderi familiale, exclusiv la adrese de pe teritoriul României. La livrare, un adult cu vârsta minimă de 18 ani, reprezentând entitatea dumneavoastră, va semna pentru toate.
Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile comandate de Cumparator in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului.
Data predării şi, respectiv, a recepţiei Bunurilor se consideră a fi data depunerii acestora de catre Vanzator la transportator. Condiţiile de livrare sunt agreate conform Incoterms 2010. Vanzatorul va livra bunurile Ex Works – Franco deposit vanzator.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Cumpărătorul va putea opta pentru locul de livrare și destinatarul final al Bunurilor și Serviciilor comandate
SC MAGRIS SRL va depune toate eforturile pentru livrarea bunurilor la termenele estimate, însă nu va fi răspunzătoare pentru nicio întârziere sau nelivrare a produselor la aceste termene.


X. Termene de onorare a comenzii

Nu garantăm disponibilitatea în stocuri a tuturor produselor afişate pe magazinul online „www.magris.ro”. Din acest motiv, ne asumăm dreptul de a nu onora o anumită comandă, în cazul în care respectivul produs nu se mai regăseşte în stocul nostru.
În cazul în care nu vom putea furniza bunurile, veţi fi informat cât mai curând posibil. În cazul în care aţi plătit deja bunurile, banii vă vor fi restituiţi în maxim 48 de ore în contul bancar indicat de dvs.
În majoritatea cazurilor, comanda dumneavoastră va fi expediată în termen de maxim 2 (două) zile lucrătoare, de la data confirmării acesteia de către www.magris.ro.
În condiţii de forţă majoră ce împiedică livrarea (fenomene naturale şi meteo deosebite, cutremur, inundaţii, calamităţi sau situaţii asimilate forţei majore, interdicţii legale sau situaţii ce nu depind nemijlocit de magazinul online www.magris.ro) veţi fi contactat de unul dintre operatorii noştri pentru confirmarea zilei de livrare.


XI. Rezilierea unei comenzi

SC MAGRIS SRL are dreptul să refuze o comandă plasată de către un cumpărător, cumpărătorul fiind înştiinţat despre acest lucru.


XII. Condiții de returnare

Ne dorim să fiţi pe deplin mulţumit atunci când cumpăraţi din magazinul nostru online. Dacă nu sunteţi încântat de produsul sau produsele cumpărate, le puteţi returna în condiţiile legii.
Cumparatorul trebuie să notifice comerciantului că renunţă la cumpărare. Notificarea de renunțare la cumpărare se poate face prin completarea formularului de returnare produs. Termenul la care un cumparator poate renunța la cumpărare este de 14 zile calendaristice (conform O.U.G./34/2014) de la primirea notificarii, fara ca produsul sa fie folosit. Termenul poate fi intarziat până cand recepționăm coletul sau până când cumparatorulul ne trimite o confirmare că a expediat coletul, luându-se în considerare data cea mai apropiată.
Produsul poate fi returnat doar în condiţii perfecte, in ambalajul original, inclusiv accesoriile aferente trebuie să nu prezinte semne de uzură. Denunțarea contractului se face printr-o declarație neechivocă, prin orice metodă care îi este la dispoziția clientului. Returnarea produselor primite în stare perfectă de funcţionare se face pe cheltuiala cumparatorului.
Cumparatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanţă, în termen de 14 zile calendaristice (conform O.U.G. 34/2014), fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina cumparatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Termenul de 14 zile prevăzut pentru exercitarea acestui drept începe să curgă de la data primirii produsului/produselor de catre cumparator.


XIII. Garantie

Toate produsele comercializate pe Site-ul www.magris.ro beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare, Legea 449/2003 si a celorlalte acte normative in materie, precum si a politicilor comerciale ale producatorilor.
Garantia este oferită de Vanzator, fiind necesară pentru aceasta doar factura. Durata și condițiile de acordare a garanției vor varia în functie de produs si de producator și vor fi comunicate Cumparatorului. Modalitatea de comunicare fiind sub forma electronica, la cererea cumparatorului. In mod general, produsele livrate au o garanţie de bună funcţionare de minim 1 an.
În cazul în care, pe durata garanţiei, se constată un defect la produsul achiziționat, pentru a putea beneficia de garanție, Cumpărătorul este obligat să informeze Vânzătorul, printr-o notificare transmisă acestuia la adresa indicată în prezentul înscris/site.
Vanzatorul va face constatarea defecţiunii la sediul său. În acest sens, Cumpărătorul va trebui să asigure transportul Bunului la sediul Vânzătorului.
Garanţia nu se acordă în cazul în care se constată că, în perioada de valabilitate a acesteia, a intervenit una din următoarele situații: depozitare incorectă, avarie intenţionată, uzură naturală, manipulare incorectă sau neglijență, curățarea cu solvenți neadecvați, influențe electrice și electronice, în măsura în care acestea nu sunt imputabile Vânzatorului, modificări efectuate de către Cumpărător sau o terță parte, montaj defectuos, punerea greșită în funcțiune, reparații defectoase, care nu sunt în conformitate cu indicațiile tehnice aferente Bunului și care au fost realizate fără aprobarea prealabilă a Vânzătorului, utilizarea produselor în alte scopuri decât uzul normal, utilizare defectuoasă, Cumpărătorul nu a respectat instrucţiunile de întrebuinţare şi planurile şi termenele de revizie tehnică.
În toate cazurile prevăzute de prezentul articol, în care fie garanţia nu este acordată, fie aceasta încetează, Cumpărătorul va suporta toate costurile aferente constatării, reparaţiei, înlocuirii, transportului şi manipulării produsului în cauză.
Garanţia nu acoperă viciile aparente. Vicile aparente trebuie notificate in maximum 24 ore de la data receptionarii produselor de către Cumpărător. Orice reclamaţie ulterioară în ceea ce priveşte calitatea Bunurilor livrate nu se va lua în considerare de către Vanzator.


XIV. Forta majora, litigii, incetarea contractului

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul extern, imprevizibil, in afara controlului partilor, invincibil si care nu poate fi evitat. În situaţia în care evenimentul de forţă majoră depăşeşte 15 (cincisprezece) zile calendaristice, atunci oricare parte va avea dreptul de declara încetarea imediată a Contractului.
 
Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre SC MAGRIS SRL si cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti de la sediul Vânzătorului. 


XV. Publicitate și legături cu alte site-uri

Toate informaţiile aflate pe site (incluzând aici şi fără a se limita, texte, poze, produse, preţuri, logo-uri, reclame, promoţii, etc) care se află pe site, în magazinul virtual www.magris.ro, sunt proprietatea SC MAGRIS SRL sau a furnizorilor săi şi sunt protejate conform Legii drepturilor de autor şi legilor privind dreptul de proprietate intelectuală şi industrială.
Folosirea fără acordul SC MAGRIS SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legilor în vigoare. Pentru orice nelămuriri privind drepturile de autor, vă rugăm să ne contactaţi pe email: office.magris.@gmail.com